Bijlage 3.18.1 behorende bij artikel 3.18.4 van de Regeling...

Website

1.1.1

Vervallen

1.1.2

Responsive website

1.1.3

Zoekmachineoptimalisatie (SEO)

1.1.4

Vervallen

1.1.5

Vervallen

1.1.6

Digitale toegankelijkheid

Social media

2.1.1

Actief bedrijfsaccount

2.1.2

Koppeling website/webshop

2.1.3

Paginastatistieken

2.1.4

Verkoop via social media shop

Webshop

3.1.1

Eigen webshop

3.1.2

Professionele fotografie/video

Platformen

4.1.1

Oriëntatie platformen

Winkelvloer

5.1.1

Point of sale (POS) systeem

5.1.2

Klantenteller

5.1.3

Digitale reclame en informatie

5.1.4

Instore communicatie via mobiel

Klantcontact

6.1.1

E-mailmarketing

6.1.2

Chatfunctie

6.1.3

Klantenkaart

6.1.4

CRM-systeem

6.1.5

Digitale klantfeedback

Levering/retour

7.1.1

Bezorgopties

7.1.2

Track en trace informatie

7.1.3

Transparant retourbeleid

Kassasysteem

8.1.1

Cloud kassasysteem

8.1.2

EDI koppeling

Boekhouden

9.1.1

Digitaal boekhoudpakket

9.1.2

Scan en herken software

Inzicht / Monitoren

10.1.1

Branche benchmarking

10.1.2

Leveranciers benchmarking

10.1.3

Eigen klantdata

Personeel

11.1.1

HR-tools

11.1.2

Automatisering werving en selectie

11.1.3

Digital skills

Cyberweerbaarheid

12.1.1

Veilige netwerktoegang/wifi

12.1.2

Wachtwoordmanager

12.1.3

Tweefactorauthenticatie (2FA)

12.1.4

Vervallen

12.1.5

Antivirussoftware

12.1.6

Back-ups

12.1.7

Autorisatiebeheer

12.1.8

Beveiliging website en betaalsystemen

12.1.9

Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E)

12.1.10

Cybersecurity trainingen

Privacy (AVG)

13.1.1

Privacyverklaring

13.1.2

Verwerkingsregister persoonsgegevens

13.1.3

Verwerkersovereenkomst externe partijen

13.1.4

Cookiemelding

13.1.5

Cookieverklaring

13.1.6

Personeel en privacybeleid

13.1.7

Opt-in verklaring

13.1.8

Online identificatie