- 1
- De Autoriteit Financiële Markten draagt met betrekking tot de uitoefening van haar taak op grond van deze wet zorg voor:
-
- a.een tijdige voorbereiding en uitvoering;
- b.de kwaliteit van de daarbij gebruikte procedures;
- c.de zorgvuldige behandeling van een ieder die met haar in aanraking komt;
- d.de zorgvuldige behandeling van bezwaarschriften en klachten die worden ontvangen.
- 2
- De Autoriteit Financiële Markten treft voorzieningen, waardoor ieder die met haar in aanraking komt in de gelegenheid is voorstellen tot verbetering van werkwijzen en procedures te doen.
